PALFINGER Unternehmenspolitik

Als weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen stellen wir uns den Heraus­forderungen unserer Kunden und schaffen daraus Mehrwert. Wir setzen dabei konsequent unseren Weg als Anbieter innovativer, smarter Komplettlösungen mit gesteigerter Effizienz und besserer Bedienbarkeit fort und nutzen die Potenziale der Digitalisierung entlang der gesamten Produktions- und Wertschöpfungskette.

Die Unternehmenspolitik von Palfinger basiert auf folgenden Grundsätzen:

• Kundenorientierung

Wir arbeiten eng und partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen, um deren Anforderungen und Erwart­un­gen – sowohl an unsere Produkte/Lösungen als auch an unsere Organisation – zu verstehen und mit Mehrwert zu er­fül­l­en. So erreichen wir höchstmögliche Kundenzufriedenheit. Bei der Entwicklung von Produkten und Die­nst­leis­t­ungen beachten wir deren Anwendersicherheit und die Auswirkung auf die Umwelt und den Energie­ver­brauch über den gesamten Lebenszyklus
 

• Erfolgsfaktor Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

  Wir ermutigen, unterstützen und befähigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich aktiv an der Qua­li­tä­ts­si­ch­er­ung und -verbesserung zu beteiligen sowie an der Einhaltung unserer Qualitätsstandards mitzuwirken. So stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre zentrale Rolle für die Realisierung und Si­ch­er­stellung höchster Qualität auch entsprechend erfüllen. Wir sorgen für sichere und gesunde Arbeitsplätze durch kontinuier­liche Verbesserung der Arbeitsbedingungen sowie Prävention und Minimierung von physischen und psychischen Gefährdungen und Belastungen. Hierfür binden wir auch alle Arbeitnehmervertreter mit ein.
   

• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partner

  Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Partnern zusammen. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen und dass bestmögliche Qualität gewährleistet ist. Wir erwarten von unseren Lieferanten und Partnern, dass auch sie die gleichen, hohen Qualitätsstandards er­füll­en wie wir selbst. Bei der Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen beachten wir deren Auswirkung auf die Um­welt und den Energieverbrauch über den gesamten Lebenszyklus.
   

• Kontinuierliche Verbesserung

  Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in allen Bereichen des Unternehmens, um die Effizienz und Wir­k­s­am­­keit unserer Prozesse und Lösungen zu optimieren, einschließlich Arbeitssicherheit, Umweltschutz und En­er­g­ie­verbrauch. Dies wird durch systematisches und vorbeugendes Chancen- und Risikomanagement und den Fo­kus auf Prävention und Unabhängigkeit im Qualitätsmanagement unterstützt. Wir verpflichten uns in diesem Zu­sam­m­enhang, unser Qualitätsmanagementsystem fortlaufend zu verbessern.
   

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Standards

  Wir verpflichten uns, alle Anforderungen und gesetzlichen sowie regulatorischen Standards, die für unsere Pr­o­du­k­te und Dienstleistungen in Bezug auf Qualität, Sicherheit, und Umwelt gelten, zu erfüllen. Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und im speziellen die Arbeitssicherheit haben höchste Priorität. Wir befolgen alle nationalen und internationalen Regulatorien und setzen uns für die Einhaltung der höchsten eth­i­schen Standards in allen Geschäftsbereichen ein. Durch periodische interne und externe Audits verifizieren wir den Erfüllungsgrad der Anforderungen, bei Abweichungen initiieren wir nachhaltig wirksame Korrekturmaß­nahmen.
   

• Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte

  Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und der Umwelt bewusst und setzen uns dafür ein, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Wir streben danach, die Umweltauswirkungen unser­er Produkte und Dienstleistungen zu minimieren, sowie die Produktion möglichst energieeffizient und ressourc­en­schonend zu gestalten, zu produzieren und zu servicieren und so die Umwelt zu schützen. Mitgeltend hierfür ist auch die Strategie zur Nachhaltigkeit der Palfinger Gruppe.

Indem wir uns an diese Grundsätze halten, stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden jederzeit auf die best­mög­liche Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen verlassen können.